Objetivos
Los objetivos buscan proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos para desempeñar sus funciones de manera competente y ética en el entorno de las funciones del Personal de Guardia, Vigilancia y Portería. Entre los objetivos de este Curso se encuentran:
1.3.1 Conocimiento Normativo: Comprender y aplicar las normas legales y regulaciones relacionadas con las funciones del Personal de Guardia, Vigilancia y Portería.
1.3.2. Habilidades de Observación: Para identificar las situaciones y riesgos dentro del trabajo del Personal de Guardia, Vigilancia y Portería.
1.3.3. Comunicación Efectiva: Mejorar la Comunicación para interactuar adecuadamente con todos los posibles “clientes “ que acudan a pedir su actuación.
1.3.4. Manejo de Equipamiento: Aprender a utilizar y mantener los equipos que debe utilizar el el diario de sus funciones.
1.3.5. Procedimientos de Emergencia: estar preparado para manejar situaciones de emergencia, aplicando los protocolos establecidos de manera eficiente y segura.
1.3.6. Ética y privacidad: Comprender y respetar los principios éticos y la privacidad en el desempeño de sus funciones.
1.3.7. Trabajo en Equipo: Fomentar la colaboración y coordinación efectiva con otros miembros del equipo de Personal de Guardia, Vigilancia y Portería.
Contenido
- CONTROL DE ACCESO A EDIFICIOS PÚBLICOS. CUSTODIA DE LLAVES.
- VIGILANCIA Y CONTROL DE INSTALACIONES.APERTURA Y CIERRE DE EDIFICIOS. EVACUACIÓN Y PAUTAS A SEGUIR EN CASO DE INCENDIO.
- LOS DOCUMENTOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: RECOGIDA Y REPARTO.RECADOS Y MENSAJES. CORRESPONDENCIA, ENVÍOS Y RECIBOS POSTALES
- PREPARACIÓN DE REUNIONES. PREPARACIÓN DE MATERIALES Y MEDIOS AUDIOVISUALES. PROTOCOLO EN EL USO DE BANDERAS OFICIALES.
- EL PAPEL: TIPOS Y FORMATOS. CARACTERÍSTICAS Y MANIPULACIÓN DE MÁQUINAS REPRODUCTORAS, DUPLICADORAS, DESTRUCTORAS, ENCUADERNADORAS Y PLASTIFICADORAS DE DOCUMENTOS.
Personas destinatarias
-Personal subalterno.
